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2020年3月，華氏寶貝樣板渠道系列報(bào)道，采訪到了貴州省葆蓓萌芽母嬰連鎖總經(jīng)理陳輝平，聽(tīng)她講述貴州省葆蓓萌芽母嬰連鎖與華氏寶貝攜手筑夢(mèng)未來(lái)的故事，共話新時(shí)代嬰幼兒輔食發(fā)展之路。

華氏寶貝：

　　陳總，您好!非常高興能夠采訪到您。本次疫情對(duì)公司以及當(dāng)?shù)氐哪笅肭蓝紟?lái)哪些影響?

陳輝平：

　　首先是顧客的進(jìn)店率下降了，門(mén)店的銷售額受到影響。其次是門(mén)店的進(jìn)貨渠道受到影響，貨物不能短時(shí)間或及時(shí)送達(dá)門(mén)店。最后是門(mén)店產(chǎn)生滯銷的商品增加，比如服裝、鞋襪及一些不常備用品的滯銷給門(mén)店帶來(lái)庫(kù)存壓力。

華氏寶貝：

　　面對(duì)此次危機(jī)，公司應(yīng)該采取什么樣的應(yīng)對(duì)策略?是否有線上的布局和規(guī)劃?

陳輝平：

　　由于疫情影響門(mén)店的上班時(shí)間是不穩(wěn)定的，店員堅(jiān)持上班，但進(jìn)店顧客下降導(dǎo)致店員在工作期間有大部份時(shí)間是空閑的，在這種情況下，我們門(mén)店前期建立的顧客聯(lián)絡(luò)群發(fā)揮了較大的作用，每天我們要求店員要在顧客聯(lián)絡(luò)群內(nèi)和顧客互動(dòng)，滿足因疫情不能出門(mén)的寶媽寶爸的需求，比如送貨上門(mén)，解答一些喂養(yǎng)及護(hù)理知識(shí)等，讓顧客坐在家中也能得到我們的服務(wù)。

　　同時(shí)我們不定期在群內(nèi)組織一些商品的特價(jià)或搶購(gòu)活動(dòng)，把我們的銷量提升上去。我們計(jì)劃用最快的時(shí)間打通線上銷售模式，把更多的商品通過(guò)線上銷售模式進(jìn)入顧客家中。

華氏寶貝：

　　您是否有參加由華氏寶貝攜手中國(guó)嬰童網(wǎng)、寧波商盟、匯員幫聯(lián)合打造公益直播課程?您是如何看待的?在您看來(lái)，此次課程對(duì)于渠道的意義和價(jià)值在哪里?

陳輝平：

　　很榮幸參加公益直播課程，也感謝各個(gè)渠道對(duì)我們實(shí)體門(mén)店幫助，我覺(jué)得收獲很大，這樣的課程應(yīng)該形成一種常態(tài)的方式，讓更多的實(shí)體母嬰渠道得到幫助，我認(rèn)為課程設(shè)置非常合理，很接地氣，很棒!

華氏寶貝：

　　對(duì)于直播課程您認(rèn)為有哪些需要調(diào)整和加強(qiáng)的?

陳輝平：

　　因?yàn)槲覜](méi)有全部看完課程，但我覺(jué)的這些課程應(yīng)該可以做的更細(xì)，更全面，更權(quán)威。

華氏寶貝：

　　能跟我簡(jiǎn)單介紹下貴公司？以及與華氏寶貝合作的時(shí)間和契機(jī)?

陳輝平：

　　貴州省葆蓓萌芽母嬰連鎖創(chuàng)立于2009年3月15日，專注從事孕媽媽和0到3歲寶寶的食品，用品，服裝，玩具等相關(guān)產(chǎn)品的銷售及先進(jìn)的孕嬰知識(shí)和理念的引進(jìn)和傳播。 我們開(kāi)始于清鎮(zhèn)市，現(xiàn)目前共有一百多家聯(lián)鎖專賣(mài)店，無(wú)論你在清鎮(zhèn)或貴陽(yáng)，無(wú)論你在城區(qū)或鄉(xiāng)鎮(zhèn)，只要在葆蓓萌芽的門(mén)店，您都是我們最尊貴的客人。

　　葆蓓萌芽精挑細(xì)選國(guó)內(nèi)和國(guó)外優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品資源，層層把關(guān)，精益求精，現(xiàn)目前門(mén)店經(jīng)營(yíng)的商品種類有：進(jìn)口中高端奶粉，輔食，進(jìn)口洗護(hù)及喂養(yǎng)用品，嬰兒紙尿片（褲），國(guó)產(chǎn)奶粉，嬰幼兒內(nèi)衣，外出服，奶瓶，玩具等幾千多種商品。 同時(shí)，我們店內(nèi)還設(shè)有嬰兒游泳館，讓寶寶在館內(nèi)享受無(wú)微不至的關(guān)愛(ài)和呵護(hù)！ 愛(ài)的路上，有葆蓓萌芽劃相伴！葆蓓萌芽您近在身邊的孕，嬰，幼生活顧問(wèn)！ 選擇葆蓓萌芽，選擇更安全，更有品質(zhì)的育嬰生活！

　　我們和華氏寶貝合作時(shí)間不長(zhǎng)，今年是第二年，但我覺(jué)的焦總是一個(gè)非常有想法和遠(yuǎn)見(jiàn)的人，合作期間沒(méi)有太大壓力。

華氏寶貝：

　　合作期間的感受是怎樣的?您對(duì)于華氏寶貝及團(tuán)隊(duì)有怎樣的評(píng)價(jià)?

陳輝平：

　　目前，雙方的配合都在慢慢完善中，我們對(duì)華氏寶貝的培訓(xùn)、區(qū)域負(fù)責(zé)人都很認(rèn)可。之后希望我們雙方的團(tuán)隊(duì)能夠一起緊密配合，能夠彼此完善、共同進(jìn)步，在今后的經(jīng)營(yíng)當(dāng)中把這個(gè)產(chǎn)品做大做強(qiáng)。

華氏寶貝：

　　接下來(lái)和華氏寶貝的合作有怎樣的期待?

陳輝平：

　　相信在焦總的帶領(lǐng)下，華氏寶貝可以做的更好，走的更遠(yuǎn)。我對(duì)和華氏寶貝的合作充滿信心，也堅(jiān)信華氏寶貝這樣一個(gè)有想法，有能力的公司一定會(huì)取得更好的發(fā)展。

　　在公司發(fā)展的過(guò)程中，也特別需要包括華氏寶貝在內(nèi)的所有合作伙伴，一如既往地為我們提供支持，特別是我們現(xiàn)在迫切需要的人才培養(yǎng)、產(chǎn)品培訓(xùn)上的支持。作為華氏寶貝的眾多合作商之一，我們非常希望和華氏寶貝一同成長(zhǎng)。